Mazzoli s.r.l.
PRIVACY
Informativa ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 196/03, codice in materia di protezione dei dati personali.
FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
il trattamento dei dati ha le finalità direttamente connesse e strumentali all’erogazione del servizio richiesto inoltre, il trattamento dei dati verrà effettuato anche per indagini di mercato, invio di materiale pubblicitario, attività di marketing e di informazioni commerciali relative a prodotti e servizi di aziende che espongono sul portale, in qualsiasi modo e con qualsiasi mezzo effettuate; rilevazione del grado di soddisfazione dell'utente sulla qualità dei prodotti e/o servizi resi e sull'attività svolta dall'Azienda che espone sul portale, eseguita direttamente o attraverso l'opera di società specializzate mediante interviste personali o telefoniche, questionari ecc.
MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
I dati verranno trattati principalmente con strumenti elettronici e informatici e memorizzati sia su supporti informatici che su supporti cartacei che su ogni altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto delle misure minime di sicurezza ai sensi del Disciplinare Tecnico in materia di misure minime di sicurezza, Allegato B del Codice in materia di trattamento dei dati personali.
NATURA FACOLTATIVA DELL'ACQUISIZIONE DEI DATI
L'acquisizione dei dati personali ha natura facoltativa. Tuttavia il mancato conferimento, anche parziale, dei dati personali richiesti per la compilazione del Modulo di Registrazione per l’Accesso al Servizio può determinare l'impossibilità di procedere alla completa erogazione del Servizio stesso.
SOGGETTI A CUI POTRANNO ESSERE COMUNICATI
I dati personali potranno essere comunicati al personale dell'Azienda, che svolga le funzioni di responsabile e incaricato del trattamento; il personale è stato debitamente istruito in materia di sicurezza e protezione dei dati personali; Resta in ogni caso fermo il divieto di comunicare o diffondere i dati personali a soggetti non necessari per l'espletamento dei servizi.
DIRITTI DELL'INTERESSATO
In relazione al trattamento di dati personali, ai sensi dell’art. 7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti) del Codice in materia di trattamento dei dati personali hai il diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che ti riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
Hai diritto di ottenere l'indicazione:
dell'origine dei dati personali delle finalità e modalità del trattamento della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili del trattamento dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati Hai diritto di ottenere:
l'aggiornamento o l’integrazione dei dati la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati Hai diritto di opporti, in tutto o in parte:
per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che ti riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta al trattamento dei dati personali che ti riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale Il titolare del trattamento dei dati è:
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Sede legale: Via Borgo Mazzini n° 52
31100 Treviso (TV)
C.F. e P.IVA 03763000266
Esercizio dei diritti: Per esercitare i diritti previsti all'art. 7 del Codice in materia di protezione dei dati personali, sopra elencati, dovrai rivolgere richiesta scritta, senza particolari formalità, alla
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CONDIZIONI GENERALI
Prezzi Esposti
Tutti i prezzi si intendono IVA inclusa. Sono escluse le spese di trasporto.
Fatturazione
Ogni ordine verrà spedito con il relativo documento di trasporto, che potrà essere utilizzato come documento attestante la validità della garanzia. Su specifica richiesta del Cliente in fase d'ordine è possibile l'emissione della fattura che andrà in questo caso a sostituire la normale bolla di accompagnamento.
Assistenza e Garanzia
Tutti i prodotti proposti da Mazzoli s.r.l. sono coperti da garanzia originale italiana del produttore di due anni per difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Non sono garantiti i danni provocati da cattivo uso e non ci riterremo responsabili per danni diretti o indiretti derivanti da un uso improprio dei prodotti da noi venduti.
Se vuoi avvalerti della garanzia su di un prodotto acquistato, è sufficiente contattarci telefonicamente, via fax o via e-mail.
Il nostro servizio clienti segue i seguenti orari:
Tel. 0422 419421
Fax 0422
Diritto di Recesso 557314
Email: web@stilemazzoli.it
Mazzoli s.r.l. offre ai propri clienti la garanzia "soddisfatti o rimborsati". Se non sarai soddisfatto della merce ricevuta, potrai rispedircela. Sarai rimborsato come previsto dalla normativa vigente. La legge (D.Lgs.n° 185/99) stabilisce un termine utile per avvalersi del diritto di recesso quantificato in 10 giorni dal ricevimento della merce.
Per avvalersi di questa garanzia è semplice, basta inviare un'e-mail all'indirizzo web@stilemazzoli.it. oppure un fax al N° 0422 557314 entro 10 giorni dal ricevimento della merce, con specificate le tue richieste (indica chiaramente i seguenti dati: nome, cognome, indirizzo, prodotto di cui richiedi la restituzione, data di acquisto). In ogni caso ti consigliamo comunque di contattarci il prima possibile telefonicamente. Verranno così fornite le modalità di trasporto per la riconsegna.
Per esercitare il diritto di recesso inoltre dovrai scegliere tra una delle seguenti possibilità:
• erogazione di buono d'acquisto, che dovrà essere speso entro un anno dalla sua erogazione, pena la decadenza del credito;
• sostituzione della merce;
• riaccredito del denaro: in questo caso indicare gli estremi di un conto corrente bancario o postale (Codice IBAN completo e intestatario del conto); il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e verrà effettuato entro 30 gg. dal ricevimento della merce restituita. Le spese a carico del cliente sono quelle relative alla spedizione e alla riconsegna della merce.
I prodotti resi devono essere integri, inseriti nella loro confezione originale completa in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria come manuali, cavi, ecc.) e con adeguato imballo esterno accuratamente sigillato per garantirne l’integrità durante il trasporto.
Le spese di trasporto per il diritto di recesso rimangono a carico del cliente.
Attenzione, i prodotti inviati al nostro magazzino oltre i termini previsti, o privi dei requisiti di cui sopra, non potranno essere rimborsati. La merce una volta giunta al nostro magazzino, verrà sempre esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto.
Restituzione merce e Resi in garanzia
Le spese di trasporto per la restituzione della merce sono a carico del cliente. Le spese di trasporto per la restituzione di merce difettosa in garanzia sono sempre a carico di
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CONSEGNA DEI PRODOTTI
Spese di spedizione
Le spese di trasporto vengono indicate nel carrello al momento della compilazione dell'ordine.
Tempi e modalità di Consegna
….. si riserva un giorno lavorativo per il reperimento della merce, l'imballo e l'espletamento delle pratiche amministrative necessarie. A questa giornata va poi sommato il tempo impiegato dal corriere per la consegna (i tempi ed i modi variano a seconda del corriere che verrà utilizzato). Nel calcolo dei giorni di consegna non vanno considerati sabato, domenica, e giorni festivi.
Come comportarsi alla consegna del prodotto
Al fine di poter rendere il nostro servizio sempre più efficiente ti preghiamo di controllare le condizioni dell'imballo al momento della consegna.
Nel caso il pacco non fosse perfettamente integro, ritiralo con riserva, ovvero a fianco alla firma sulla bolletta di consegna apponi chiaramente la dicitura "RICEVUTO CON RISERVA pacco danneggiato".
Se il pacco è danneggiato gravemente in modo da aver procurato sicuramente anche danni al contenuto interno, respingi la merce chiedendo chiaramente di apporre sempre sulla bolletta la dicitura " MERCE RIFIUTATA pacco danneggiato".
Verificare altresì la corrispondenza esatta del numero di colli.
Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore, diversamente il prodotto si considera consegnato correttamente.
Nel caso in cui una spedizione venga accettata con riserva contattaci immediatamente appena verificata la merce.
Il documento di trasporto (fattura o bolla accompagnatoria) contenuto all’interno del pacco va conservato come documento valido per la garanzia.
MODALITA' DI PAGAMENTO
I pagamenti accettati sono
• Paypal
• Bonifico bancario anticipato Pagamenti con Paypal
Scegliendo l'opzione di pagamento Paypal verrai indirizzato al sito Paypal in una pagina dedicata per completare la transazione. Potrai completare l'operazione utilizzando il tuo conto Paypal oppure utilizzando la tua carta di credito.
Una volta che l'operazione sarà completata verrai reindirizzato al nostro sito, e vedrai il reativo numero d'ordine.
Una mail di notifica di Paypal ci arriverà istantaneamente al nostro indirizzo, così potremo procedere immediatamente con la spedizione.
Pagamenti con Bonifico Bancario
Pagando con bonifico bancario la merce verrà spedita solo dopo aver verificato l'avvenuto accredito presso il nostro conto corrente.
VENETO BANCA
IT92H0503512002063570332100
La causale da riportare sul bonifico bancario dovrà indicare: il numero dell'ordine, il nome e il cognome dell'ordinante.
Allo stato attuale del sistema bancario, l'importo bonificato viene accreditato sul c/c del beneficiario non prima di 3/5 giorni lavorativi dalla data di effettuazione dello stesso. Per accelerare le pratiche per l’evasione dell’ordine è consigliato anticipare via mail o via fax la ricevuta rilasciata dalla banca.
Se entro 7 giorni dall'effettuazione dell'ordine non riceveremo il pagamento, l'ordine verrà eliminato.
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Capitale sociale € 100.000,00
Reg. Imprese n°03763000266
R.E.A. n°296507 TREVISO